NUOVA MATERIA DEL CORSO IN TRAVEL AND TOURISM
Applicazione dei principi di marketing nei viaggi e nel turismo
Obiettivo dell'unità: questa unità ha lo scopo di fornire al candidato un'introduzione ai principi del marketing come disciplina manageriale e alla loro applicazione nel contesto dell'industria dei viaggi e del turismo. Si concentra in particolare sul modo in cui la particolare natura del prodotto turistico influisce sulle attività di marketing delle imprese di viaggi e turismo. I candidati analizzeranno la natura dinamica dell'industria dei viaggi e del turismo e prenderanno in considerazione i metodi che possono essere utilizzati per comprendere e identificare i clienti esistenti e potenziali. Ciò include uno studio della motivazione dei consumatori e della segmentazione del mercato, nonché l'identificazione dei fattori che influenzano la domanda di prodotti turistici e di viaggio.
Al termine di questa unità, il candidato sarà in grado di:
1. Definire il significato di marketing e analizzarne l'importanza per le imprese di viaggi e turismo.
2. Spiegare i metodi utilizzati per identificare e comprendere i clienti nel settore dei viaggi e del turismo.
3. Spiegare e applicare il concetto di marketing mix nei viaggi e nel turismo.
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